Allgemeine Geschäftsbedingungen Contentoo BV

Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Contentoo BV, gegründet in Amsterdam und bei der Handelskammer unter der Nummer 66406234 registriert.

Artikel 1: Begriffsbestimmungen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden folgende Begriffe verwendet, worunter zu verstehen ist:

  • Allgemeine Geschäftsbedingungen: diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Contentoo.
  • Contentoo : die private Gesellschaft mit beschränkter Haftung Contentoo BV mit Sitz in Amsterdam und eingetragen bei der Handelskammer in Amsterdam unter der Nummer 66406234.
  • Inhaltsprodukt: Contentoo vom Kunden zur Lieferung von Produkten im Bereich Text, Bild und / oder Ton.
  • Dritter : ein von Contentoo für die vollständige oder teilweise Ausführung des Auftrags zu beauftragender Dritter, der ein Unternehmensdienstleister (Freiberufler, Selbständiger, Unternehmen) ist, der unter anderem im Bereich der Erstellung von Inhalten tätig ist Produkte und/oder die diesbezügliche Beratung.
  • Service : Die von Contentoo für den Kunden zu erbringenden Dienstleistungen, einschließlich der Beratung zu Lösungen und Produkten im Bereich Text oder in anderen Bereichen kreativer und geschäftlicher Dienstleistungen.
  • Geistige Eigentumsrechte : Alle Rechte an Produkten des Geistes und verwandte Rechte, einschließlich Urheberrechte, Designrechte, Markenrechte, Markenrechte und Patentrechte.
  • Abtretung : die von Contentoo zu produzierenden und an den Kunden zu liefernden Produkte und/oder Dienstleistungen, wie in der Vereinbarung festgelegt.
  • Kunde : die natürliche oder juristische Person, die mit Contentoo einen Vertrag abgeschlossen hat oder dies beabsichtigt.
  • Vereinbarung : die Vereinbarung zwischen Contentoo und dem Kunden über die Lieferung des Produkts und/oder der Dienstleistung.
  • Parteien : Contentoo und Kunde zusammen.
  • Produkt : die von Contentoo an den Kunden zu liefernden Produkte, einschließlich Content-Produkte.
  • Personenbezogene Daten : alle Daten über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person im Sinne von Artikel 1 Buchstabe a des Gesetzes über den Schutz personenbezogener Daten und Artikel 4 Absatz 1 der Datenschutz-Grundverordnung.
  • Plattform : Die von Contentoo entwickelte und verwendete Softwareplattform, mit der der Kunde, Contentoo und von Contentoo beauftragte Dritte über die Ausführung des Auftrags kommunizieren und an dieser zusammenarbeiten können.
  • Vertrauliche Informationen : Informationen, die sich die Parteien gegenseitig zur Verfügung gestellt haben und über die der Urheber Vertraulichkeit auferlegt hat oder deren Vertraulichkeit dem Empfänger vernünftigerweise bewusst sein sollte.

Die obigen Definitionen werden in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowohl im Singular als auch im Plural verwendet.

Artikel 2: Anwendbarkeit

2.1 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Produkte und Dienstleistungen, die Contentoo einem Kunden erbringt, für jeden Vertrag, der zwischen Contentoo und einem Kunden geschlossen wird, und für alle Rechtsbeziehungen und (Rechts-)Handlungen, die sich daraus ergeben.

2.2 Abweichungen von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur gültig, wenn sie von Contentoo und einem Kunden ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden und gelten nur für den jeweiligen Kunden, mit dem und für den sie vereinbart wurden.

2.3 Bei Widersprüchen zwischen Bestimmungen eines Vertrages und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gehen die Bestimmungen des Vertrages vor.

2.4 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben stets Vorrang vor etwaigen Einkaufs- oder sonstigen Geschäftsbedingungen des Auftraggebers, es sei denn, die Parteien haben schriftlich etwas anderes vereinbart.

Artikel 3: Zitate

3.1 Angebote und sonstige Angebote von Contentoo sind freibleibend und als Aufforderung zur Abgabe eines Vertragsangebots zu verstehen, sofern nicht schriftlich etwas anderes angegeben ist.

3.2 Kostenvoranschläge oder sonstige Angebote verlieren nach einem Monat nach dem Datum ihre Gültigkeit, es sei denn, im Angebot oder Angebot ist schriftlich etwas anderes angegeben.

3.3 Der Kunde gewährleistet die Richtigkeit und Vollständigkeit der von ihm an Contentoo übermittelten Informationen, auf die Contentoo sein Angebot oder sonstiges Angebot stützt.

Artikel 4: Abschluss, Dauer und Beendigung des Vertrags

4.1 Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung eines unverändert gültigen Angebots und/oder Angebots von Contentoo durch den Kunden oder durch Unterzeichnung des Vertrages durch die Parteien zustande.

4.2 Der Vertrag tritt an dem im Vertrag beschriebenen Datum und für die im Vertrag angegebene Dauer in Kraft.

4.3 Die Parteien können den Vertrag nicht vorzeitig kündigen, es sei denn, es wurde ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart.

4.4 Jede Partei ist berechtigt, den Vertrag im Falle des Konkurses oder der Zahlungseinstellung der anderen Partei sowie im Falle der Liquidation der Gesellschaft der anderen Partei zu anderen als zum Zwecke des Wiederaufbaus ganz oder teilweise aufzulösen oder Zusammenschluss von Unternehmen.

4.5 Eine Auflösung des Vertrages wegen eines zurechenbaren Mangels ist nur nach einer möglichst ausführlichen schriftlichen Inverzugsetzung unter Setzung einer angemessenen Frist zur Behebung des Mangels zulässig, soweit in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichts anderes bestimmt oder gesetzlich etwas anderes vorgeschrieben ist .

4.6 Im Falle der Auflösung des Vertrages erfolgt keine Stornierung der von Contentoo bereits gelieferten und/oder erbrachten Leistungen und der damit verbundenen Zahlungsverpflichtung des Kunden, es sei denn, der Kunde weist nach, dass Contentoo mit dem wesentlichen Teil dieser im Verzug ist Aufführungen. Bedragen die Contentoo vóór de ontbinding heeft gefactureerd in verband met hetgeen Contentoo ter uitvoering van de Overeenkomst reeds naar behoren heeft verricht of geleverd, blijven met inachtneming van het in de vorige volzin bepaalde onverminderd verschuldigd en worden op het moment van de ontbinding direct opeisbaar.

4.7 Artikel dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die ihrer Natur nach über das Ende des Vertrages hinaus gelten sollen, bleiben auch nach Beendigung des Vertrages in vollem Umfang in Kraft.

Artikel 5: Ausführung des Auftrags

5.1 Contentoo wird den Auftrag grundsätzlich ganz oder teilweise durch Dritte ausführen lassen. Der Auftraggeber stimmt dem im Voraus zu und wird optimal zur (Mit-)Erfüllung des Auftrags durch diesen Dritten beitragen. Der Kunde erkennt an und akzeptiert, dass Contentoo mit diesen Dritten als Kunde auf der Grundlage eines Dienstleistungsvertrags und nicht als Arbeitgeber verbunden ist. Contentoo lässt bei der Beauftragung Dritter mit größter Sorgfalt walten.

5.2 Contentoo wird den Auftrag nach bestem Wissen und Gewissen ausführen. De tussen Contentoo en Opdrachtgever te sluiten Overeenkomst draagt het karakter van een inspanningsverbintenis, tenzij Contentoo in de Overeenkomst uitdrukkelijk een resultaat heeft toegezegd en dit resultaat tevens met voldoende bepaaldheid is omschreven in de Overeenkomst.

5.3 In der Vereinbarung legen die Parteien die Bedingungen fest, zu denen die Produkte und/oder Dienstleistungen geliefert werden. Opdrachtgever erkent en aanvaart dat de doorlooptijd van een Opdracht afhankelijk is van diverse factoren en omstandigheden, waaronder de kwaliteit van de gegevens en informatie die Opdrachtgever heeft verstrekt en de medewerking van Opdrachtgever en eventuele andere betrokkenen. Overeengekomen leveringstermijnen gelden dan ook niet als fatale termijnen, tenzij Partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen. In het geval van een (dreigende) overschrijding van een leveringstermijn zullen Partijen zo spoedig mogelijk in overleg treden, teneinde passende maatregelen te nemen.

Artikel 6: Verplichtingen Opdrachtgever

6.1 Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens en/of informatie, waarvan Contentoo aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Opdracht, tijdig aan Contentoo worden verstrekt. Offertes en aanbiedingen van Contentoo alsmede de daarna gesloten Overeenkomst, zijn gebaseerd op de informatie die door Opdrachtgever is verstrekt.

6.2 Opdrachtgever zal alle door Contentoo verlangde medewerking, die redelijkerwijs nodig is voor het uitvoeren van de Opdracht, verlenen. Hieronder wordt tevens verstaan het verlenen van medewerking aan de door Contentoo ten behoeve van de uitvoering van de Opdracht ingeschakelde Derden.

6.3 Opdrachtgever verbindt zich om in de samenwerking met Contentoo en de door Contentoo ingeschakelde Derden, ten behoeve van de uitvoering van de Opdracht, gebruik te maken van het Platform. Contentoo zal daartoe toegang tot het Platform verlenen aan Opdrachtgever, alsmede de verwachtingen en instructies ten aanzien van het gebruik daarvan aan Opdrachtgever kenbaar maken.

Artikel 7: Acceptatie van Product of Dienst

7.1 Producten en Diensten zullen gelden als geaccepteerd door Opdrachtgever indien Opdrachtgever niet binnen veertien werkdagen na levering van het Product of de Dienst schriftelijk gedetailleerd heeft onderbouwd waarom het Product of de Dienst niet wordt geaccepteerd. Indien deze niet wordt geaccepteerd, dient Contentoo het Product of de Dienst binnen een redelijke termijn aan te passen of te vervangen. Indien Opdrachtgever het Product of de Dienst wederom niet accepteert, zullen Partijen deze acceptatieprocedure nogmaals doorlopen, totdat er sprake is van een acceptatie door Opdrachtgever.

7.2 Een Product of Dienst geldt ook als geaccepteerd door Opdrachtgever indien en zodra het geheel of gedeeltelijk door Opdrachtgever is c.q. wordt gebruikt. Een gehele of gedeeltelijke publicatie van een door Contentoo aan Opdrachtgever geleverd Contentproduct geldt hierbij in ieder geval als ‘gebruik’.

Artikel 8: Prijzen en betalingscondities

8.1 Alle prijzen zijn exclusief BTW en andere eventuele heffingen die van overheidswege worden opgelegd.

8.2 Opdrachtgever gaat akkoord met elektronische facturatie door Contentoo.

8.3 Facturen worden door Opdrachtgever aan Contentoo betaald volgens de in de Overeenkomst vastgelegde betalingscondities. Bij gebreke van een specifieke regeling zal Opdrachtgever facturen binnen dertig dagen na factuurdatum betalen.

8.4 Opdrachtgever dient aanmerkingen of klachten over ontvangen facturen binnen veertien dagen na ontvangst van de betreffende factuur schriftelijk kenbaar te maken aan Contentoo, bij gebreke waarvan de factuur geldt als geaccepteerd. Eventuele klachten schorten de verplichting tot betaling niet op.

8.5 Indien Opdrachtgever na aanmaning of ingebrekestelling nalatig blijft de vordering te voldoen, kan Contentoo de vordering uit handen geven, in welk geval Opdrachtgever naast het dan verschuldigde totale bedrag tevens gehouden is tot vergoeding van alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten.

8.6 Contentoo is gerechtigd om haar tarieven jaarlijks, per 1 januari, te verhogen conform het Consumentenprijsindexcijfer, zoals gepubliceerd door het Centraal Bureau voor de Statistiek, zonder dat dit voor Opdrachtgever het recht oplevert om de Overeenkomst op te zeggen of anderszins te beëindigen. Contentoo is gerechtigd de kostenverhoging op een latere datum door te voeren indien zij dat vanuit administratief oogpunt wenselijk acht. Een prijsverhoging heeft geen effect op een lopende Opdracht.

Artikel 9: Intellectuele Eigendomsrechten

9.1 Alle Intellectuele Eigendomsrechten die rusten op documenten of materialen die Opdrachtgever aan Contentoo in het kader van de uitvoering van de Opdracht overhandigt, blijven te allen tijde bij Opdrachtgever. Opdrachtgever verstrekt aan Contentoo een wereldwijde, niet-exclusieve en (uitsluitend aan betrokken Derden) sublicentieerbare licentie om de aangeleverde materialen te gebruiken voor de uitvoering van de Opdracht.

9.2 Alle Intellectuele Eigendomsrechten die bij het aangaan van de Overeenkomst bij Contentoo berusten, blijven bij Contentoo.

9.3 Indien en zodra Opdrachtgever een door Contentoo geleverd Contentproduct heeft geaccepteerd en volledig heeft betaald, kent Contentoo Opdrachtgever een geografisch en wat betreft tijd onbeperkt exclusief recht toe het geaccepteerde en betaalde Contentproduct te gebruiken, te vermenigvuldigen, te verspreiden, publiekelijk voor te dragen, publiekelijk te reproduceren, op te slaan en aan te passen. Deze rechten zijn niet overdraagbaar en niet sublicentieerbaar, tenzij schriftelijk anders door Partijen is overeengekomen. Contentoo zal in haar afspraken met Derden borgen dat deze rechten aan Opdrachtgever kunnen worden toegekend als beschreven.

9.4 Indien voor een overdracht van een Eigendomsrecht op enig moment nog nadere handelingen van of door Contentoo nodig zijn of blijken, dan zal Contentoo op eerste verzoek van Opdrachtgever meewerken aan dergelijke handelingen. Contentoo zal tevens de door haar ten behoeve van de uitvoering van de Opdracht ingeschakelde Derden verbinden tot medewerking aan dergelijke handelingen.

Artikel 10: Vertrouwelijkheid

10.1 Partijen zullen elkaar alleen die informatie verstrekken die nodig is of redelijkerwijs nodig kan worden geacht voor de uitvoering van de Opdracht en de overige nakoming van de Overeenkomst.

10.2 Partijen zullen alle informatie die zij – in welke vorm dan ook – van elkaar verkrijgen en waaromtrent de verstrekker geheimhouding heeft opgelegd of waarvan de ontvanger het vertrouwelijke karakter redelijkerwijs behoort te kennen (“Vertrouwelijke Informatie”), als strikt vertrouwelijk behandelen.

10.3 Partijen zullen Vertrouwelijke Informatie alleen gebruiken voor de doeleinden waarvoor het is verstrekt, oftewel het uitvoeren van de Opdracht en de overige nakoming van de Overeenkomst.

10.4 Het is Contentoo toegestaan om van Opdrachtgever verkregen Vertrouwelijke Informatie te delen met door Contentoo ingeschakelde Derden, voor zover dit nodig is of redelijkerwijs nodig geacht kan worden voor de bijdrage van die Derde aan de uitvoering van de Opdracht. Een dergelijke deling van Vertrouwelijke Informatie zal pas geschieden nadat Contentoo en die Derde passende afspraken tot geheimhouding van Vertrouwelijke Informatie met elkaar hebben vastgelegd.

10.5 De verplichting tot geheimhouding van Vertrouwelijke Informatie is niet van toepassing in zoverre de Partij die informatie ontving, kan aantonen dat de betreffende informatie:

  1. reeds publiekelijk bekend was, of is geworden anders dan door openbaring door de ontvangende Partij;
  2. op een rechtmatige wijze van een derde partij is ontvangen tezamen met het recht om het vrij van enige verplichting tot geheimhouding te openbaren;
  3. op grond van wet- of regelgeving of ingevolge een rechterlijk bevel moet worden verstrekt;
  4. openbaar is gemaakt met goedkeuring van de verstrekkende Partij.

10.6 Partijen zullen uiterste zorg besteden aan (en zorg dragen voor) een deugdelijke en veilige opslag van Vertrouwelijke Informatie, zodat voorkomen wordt dat Vertrouwelijke Informatie niet geheimgehouden zou worden.

Artikel 11: Anti-ronselbeding

11.1 Het is Opdrachtgever niet toegestaan om zonder uitdrukkelijke toestemming van Contentoo een directe of andere indirecte zakelijke relatie aan te gaan buiten Contentoo om, met een door Contentoo ten behoeve van de uitvoering van de Opdracht ingeschakelde Derde. Dit verbod geldt gedurende de looptijd van de Overeenkomst alsmede zes maanden na het eindigen daarvan. Tot een directe zakelijke relatie behoort tevens een arbeidsrelatie.

11.2 Elk der Partijen zal gedurende de looptijd van de Overeenkomst evenals één jaar na het eindigen daarvan slechts na voorafgaande toestemming van de andere partij, medewerkers van de andere partij die betrokken zijn of zijn geweest bij de uitvoering van de Overeenkomst, in dienst nemen danwel anderszins, direct of indirect, voor zich laten werken.

11.3 Bij iedere overtreding van een in artikel benoemd beding verbeurt de overtredende Partij aan de benadeelde partij een direct opeisbare boete ten bedrage van € 10.000, vermeerderd met € 500 voor elke dag dat de overtreding voortduurt. Dit onverlet het recht van de benadeelde partij om volledige schadevergoeding te vorderen en onverminderd het recht van de benadeelde partij om nakoming van het beding en stopzetting van de overtreding te vorderen.

Artikel 12: Aansprakelijkheid

12.1 De aansprakelijkheid van Contentoo wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen op grond van de Overeenkomst is beperkt tot de vergoeding van door Opdrachtgever geleden directe schade tot maximaal drie keer het bedrag van de bedongen vergoeding voor het in het kader van de Opdracht geleverde Product of Dienst die ten grondslag ligt aan de geleden directe schade.

12.2 Iedere aansprakelijkheid van Contentoo voor andere dan directe schade (“indirecte schade”), waaronder begrepen – maar niet beperkt tot – gevolgschade, verlies en/of beschadiging van gegevens winstderving en omzetderving, is uitgesloten.

12.3 De aansprakelijkheid van Contentoo wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst ontstaat in alle gevallen slechts indien Opdrachtgever Contentoo onverwijld en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, waarbij een redelijke termijn ter zuivering van de toerekenbare tekortkoming wordt gesteld, en Contentoo ook na die termijn toerekenbaar te kort blijft schieten in de nakoming van haar verplichtingen, behoudens in geval van een blijvende toerekenbare tekortkoming. De ingebrekestelling dient een zo volledig en gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Contentoo in staat wordt gesteld adequaat te reageren.

12.4 Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat Opdrachtgever de schade onverwijld na het ontstaan daarvan schriftelijk bij Contentoo meldt. Iedere vordering tot schadevergoeding tegen Contentoo vervalt door het enkele verloop van drie maanden na het ontstaan van de vordering.

12.5 Het gebruik door Opdrachtgever van de Producten en Diensten komt volledig voor eigen risico en verantwoordelijkheid van Opdrachtgever. Contentoo accepteert geen aansprakelijkheid voor het gebruik dat Opdrachtgever van de Producten en Diensten maakt. Opdrachtgever vrijwaart Contentoo voor enige aanspraken van anderen voortvloeiende uit het gebruik van de Producten en Diensten door Opdrachtgever.

Artikel 13: Overmacht

13.1 Er is geen sprake van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst door Partijen indien sprake is van overmacht.

13.2 Indien de overmacht tenminste dertig dagen voortduurt, zijn Partijen gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden, zonder dat zij gehouden zijn tot vergoeding van enige schade, ongedaanmaking of compensatie ter zake deze ontbinding.

Artikel 14: Overig

14.1 Indien en voor zover enige bepaling van de Algemene Voorwaarden nietig wordt verklaard of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen van de Algemene Voorwaarden onverminderd van kracht. Partijen zullen in dat geval in overleg een nieuwe bepaling vaststellen ter vervanging van de nietige/vernietigde bepaling, waarbij zoveel mogelijk de strekking van de nietige/vernietigde bepaling in acht zal worden genomen.

14.2 Contentoo behoudt zich het recht voor om te allen tijde deze algemene voorwaarden eenzijdig aan te vullen en/of te wijzigen. De meest actuele versie van de algemene voorwaarden is te vinden op de publieke website van Contentoo: www.contentoo.com/nl/algemene-voorwaarden/.

Artikel 15: Toepasselijk recht en bevoegde rechter

15.1 Op deze Algemene Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

15.2 Enige geschillen die tussen Contentoo en Opdrachtgever ontstaan in het kader van of in verband met de Overeenkomst zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.