Drei Statistiken, die beweisen, dass Content wichtig ist

2 März 2023
2 minutes

Lohnt sich die Investition in Content tatsächlich? Diese Frage beschäftigt heutzutage viele Marketingexpert:innen. Denn stets mehr Unternehmen, insbesondere im B2B-Bereich, machen Content zu einem wichtigen Bestandteil ihres Marketing-Mixes.

Viele dieser Unternehmen sind von der Effektivität von Content überzeugt. Sie setzen ihn als leistungsfähiges Instrument ein, um eine Vielzahl an Unternehmenszielen zu erreichen. Und für sie ist es keine Frage: die Investition in Content lohnt sich!

Content ist eine Notwendigkeit

Es ist hilfreich, die Dinge in der richtigen Perspektive zu betrachten, wie etwa Robert Rose vom Content Marketing Institute dies tut. Rose ruft in Erinnerung, dass die Diskussion über den ROI im Marketing nicht neu ist. Für Marketer und Werbetreibende ist es seit jeher nicht einfach, die Rentabilität ihrer Investitionen vollständig aufzuzeigen.

Deshalb erinnert uns Rose daran, dass Content Marketing eigentlich keine Investition ist, sondern vielmehr eine grundlegende Geschäftsausgabe.

Mit anderen Worten: Content ist nicht einfach ein „Nice-to-have“, sondern ein klares „Must-have“. Denn wie sonst soll ein Unternehmen seine Zielgruppen erreichen, mit seinen Kund:innen in Kontakt treten oder seine Markenbekanntheit steigern?

Um diesen Punkt noch etwas deutlicher zu machen, sehen wir uns drei aktuelle Statistiken an. Diese belegen klar, wie notwendig Content tatsächlich ist:

B2B-Customer Journey: 13 Mal Content lesen

Eine aktuelle Studie von FocusVision hat ergeben, dass B2B-Käufer:innen im Durchschnitt 13 Mal Content lesen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen.

Fast drei Viertel dieses Contents lesen Käufer:innen auf der Website des Anbieters ihrer Wahl, vorzugsweise aktueller Content wie Kundenreferenzen und allgemeine Informationen.

Die Befragten gaben zudem an, dass sie sich im Durchschnitt zwei bis sechs Wochen über ein Produkt oder eine Dienstleistung informieren, bevor sie sich zum Kauf entscheiden. Während dieses Entscheidungsprozesses bezogen die Befragten im Durschnitt drei bis vier Personen in ihren Entscheidungsprozess mit ein.

Dies bedeutet, dass Content wirklich ein grundlegender Bestandteil der modernen Customer Journey zur Conversion ist. Und es erinnert uns daran, wie wichtig es ist, potenziellen Kund:innen eine große Vielfalt an Content anzubieten.

Denn nur auf diese Weise können wir den Bedürfnissen unserer Kund:innen in jeder Phase des Entscheidungsprozesses entsprechen und verschiedene Personas ansprechen.

Die Customer Journey ist zu 67 % digital

FocusVision zitiert eine Studie von SiriusDecisions, aus der hervorgeht, dass mindestens 67 % der Customer Journey online stattfindet.

Wenn 2013 bereits mehr als zwei Drittel der Customer Journey digital war, kann man sich gut vorstellen, wie hoch dieser Anteil heute wohl sein muss, da Online-Business in den meisten Branchen zur Norm geworden ist.

Es ist auch kein Zufall, dass sich das Content Marketing hauptsächlich auf digitale Kanäle konzentriert.

Da Kund:innen heute mehr Zeit online verbringen und auch viel online recherchieren, wie die erste Statistik zeigt, ist Online-Content zweifelsfrei eine notwendige Investition, um deine Zielgruppen zu erreichen.

Content-Marketing ist günstiger

Und schließlich, um auf die Kosten von Content Marketing zurückzukommen: Content Marketing ist kostengünstiger als herkömmliches Outbound-Marketing.

Gemäß Angaben des Content Marketing Institutes generiert Content Marketing mehr als dreimal so viele Leads wie herkömmliches Marketing (einschließlich Anzeigen), obwohl Content Marketing 62 % weniger kostet.

Wie kann das sein? Was ist der treibende Faktor dahinter? Tatsache ist, dass die meisten Kund:innen (auch B2B-Käufer:innen) Werbung nicht mögen. Daher ist es kaum erstaunlich, dass mehr als jede/r vierte Internetnutzer:in einen Werbeblocker auf seinem Gerät installiert hat, wie Statista berichtet. Während Anzeigen teuer sind und oft herausgefiltert werden, ist Content kostengünstiger und sorgt viel eher für positive Aufmerksamkeit beim Zielpublikum.

Deshalb ist Content eine clevere Entscheidung und eine lohnende Investition.

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