Hoe je een duidelijke content briefing schrijft

20 juli 2022
4 minutes

Winnende content begint bij een goede content briefing

Een degelijke briefing voor jouw content schrijvers en vertalers is de basis voor succesvolle en effectieve content. Maar als je eigenlijk niet precies weet waar je briefing aan moet voldoen, zal het creatieproces alle stakeholders (inclusief jezelf) meer tijd, moeite en energie kosten dan je zou willen, ondanks al je goede bedoelingen. Bovendien zal de geleverde content niet zo effectief zijn als hij had kunnen zijn.

 

Een goede briefing bevat meer dan de basisgegevens als het aantal woorden, de doelgroep en het soort touchpoint (hoewel die gegevens uiteraard essentieel zijn). Met de juiste informatie zal je freelancer in staat zijn geweldige content te schrijven die indruk maakt op jouw doelgroep en precies doet wat hij moet doen. In deze blog vertellen we je meer over de essentiële elementen van je briefing, zodat je volgende keer indruk kunt maken op je contentschrijver met de allerbeste briefing!

Schets de specifieke kenmerken van de content

Allereerst is het van essentieel belang dat je je (freelance) schrijver een duidelijke context biedt. Het spreekt voor zich dat jouw briefing alle basics bevat:

  • Aantal woorden (bijv. tussen 600-800 woorden)
  • Content type (bijv. social media, blog, whitepaper)
  • Is het onderdeel van een groter geheel of een serie? Zo ja, schets dan duidelijk de context en geef voorbeelden.
  • Formaat van het document (bijv. Word, Google document of PPT)
  • Taal (bijv. Brits Engels, Amerikaans Engels, Nederlands)
  • Doelgroep/customer persona (bijv. marketing manager, eigenaar)
  • Doel van de content: wat je probeert te bereiken (bijv. leads genereren, verkoop)
  • Boodschap: wat is de belangrijkste boodschap voor het publiek? (bijv. bedrijf ABC is de betrouwbaarste partner voor XYZ)
  • Voordeel: wat is het voordeel van jouw product/merk/bedrijf voor de doelgroep? Mensen kopen geen features, ze willen weten wat die features voor ze kunnen doen.
  • Call to action: wat wil je dat de doelgroep doet? (bijv. website bezoeken, bellen)
  • Zoektermen/keywords
  • Relevante informatiebronnen (bijv. specifieke webpagina’s, whitepapers)
  • Merkrichtlijnen, inclusief tone of voice
  • Deadline
  • Indien er research gedaan moet worden, geef suggesties waar de freelancer die kan vinden. 
  • Wil je dat de schrijver een klant of expert interviewt? Geef door wanneer deze persoon beschikbaar is. Houdt er rekening mee dat de freelancers per woord worden betaald, bespreek een uurtarief met je customer success manager als je veel research van ze verwacht. 

Sufficient background information

Tenzij de schrijver van de content al voldoende eerdere ervaring heeft met het schrijven voor jouw organisatie, zal de kwaliteit van de content er verder sterk op vooruit gaan als je het volgende kunt aanleveren:

  • Informatie over het bedrijf waarin je actief bent, zoals belangrijke informatie over het bedrijf zoals producten en diensten, geschiedenis, soorten klanten. Een elevator pitch of sales sheet is ook handig, want dit is een samenvatting van alle belangrijke gegevens.
  • Aanvullende informatie over je doelgroep, b.v. pijnpunten, specifieke interesses, specifieke behoeften.
  • Enige achtergrondinformatie over de markt en de concurrentie.
  • Woordenlijst of terminologie overzicht, zodat de schrijver de juiste taal kan gebruiken.
  • Fase van de customer journey waarop dit stuk content gericht is.

Zorg er altijd voor dat jouw schrijver voldoende achtergrondinformatie heeft over je organisatie en je merk. Bij het schrijven van content is het belangrijk dat dit niet alleen aansluit bij bestaande communicatie, maar dat het voortborduurt op bestaande assets en communicatie, zodat je je merk verder kunt laten groeien. 

 

Deel succesvolle bestaande materialen, en als je die niet hebt, zorg er dan voor dat je materialen deelt die niet zo succesvol zijn, en leg uit waarom. Het is heel nuttig om te zien wat werkt, en soms misschien nog nuttiger om te zien wat niet werkt.

 

Dit klinkt tegenstrijdig met alle voorgaande adviezen, maar hoewel voldoende informatie essentieel is, moet je er toch voor zorgen dat je alleen deelt wat relevant is. Een contentschrijver die de opdracht krijgt om één blog van 400 woorden te schrijven, zal niet blij zijn als hij honderden bladzijden informatie moet doorlezen om de context te begrijpen. Het is prima om uitgebreide informatie te geven, maar zorg er wel voor dat je aangeeft welke delen van specifiek belang zijn als briefing.

Don’ts in content briefing

Tenslotte zijn er helaas ook nogal wat don’ts bij het maken van een contentbriefing. Zoals:

  • Te veel informatie delen zonder aan te geven wat echt belangrijk is. De schrijver loopt het risico te verdrinken in de informatie en zich daardoor op het verkeerde onderwerp te concentreren.
  • Te weinig informatie delen. De schrijver zal naar de context moeten raden, wat extra feedbackrondes tot gevolg heeft (wat voor niemand leuk is).
  • Proberen te veel boodschappen in één stuk content te stoppen. Je doelgroep kan maar een bepaalde hoeveelheid informatie opnemen, dus zorg ervoor dat je de boodschap goed aanscherpt.
  • Onvoldoende context bieden. Zorg er bijvoorbeeld altijd voor dat je voldoende informatie over de doelgroep en de markt opneemt.

De perfecte briefing

Al met al is het schrijven van de perfecte briefing misschien niet gemakkelijk, maar het is de extra moeite meer dan waard. Als je twijfelt of je de juiste hoeveelheid informatie hebt opgenomen in je briefing, check dan even bij je schrijver nadat je ze wat tijd hebt gegeven om de briefing door te nemen. Elk bedrijf is anders, en elke briefing ook. Hou altijd in gedachten dat de kwaliteit van je content aanzienlijk zal toenemen met een goede briefing.

Geef jouw content een boost en maak de volgende keer echt indruk met een 5-sterren briefing. Het zal je een hoop opleveren, in de eerste plaats de dankbaarheid van je (freelance) contentschrijver.

Het schrijven van de perfecte briefing is misschien niet gemakkelijk, maar het is de extra moeite meer dan waard. Geef jouw content een boost en maak de volgende keer echt indruk met een 5-sterren briefing.

Lees hier ons nieuwste report!

E-mail naar collega

Gerelateerde artikelen